Δευτέρα 20 Ιουνίου 2011

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ από το Επιμελητήριο Πιερίας

Συνεχίζονται οι δηλώσεις συμμετοχής σε σεμινάρια που υλοποιεί η Σχολή του Επιμελητηρίου Πιερίας σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας.

«Είναι εντυπωσιακή η συμμετοχή των επιχειρηματιών στα ταχύρυθμα σεμινάρια που διοργανώνουμε σε αντικείμενα επιχειρηματικού ενδιαφέροντος. Μέσα από τη λειτουργία της Επιμελητηριακής Σχολής, η διοίκηση στοχεύει να στηρίξει τα μέλη στην ανάγκη απόκτησης πολύτιμης γνώσης και την ανάπτυξη περισσότερων δεξιοτήτων ώστε με επιτυχία να ανταποκρίνονται στις συνθήκες της αγοράς και του επιχειρείν που στις μέρες μας εξελίσσονται ραγδαία. Παρακολουθούμε τις εξελίξεις και προσφέρουμε στον επιχειρηματία του τόπου μας εξειδικευμένα σεμινάρια με την εγγύηση του Πανεπιστημίου Μακεδονίας», σημειώνει ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Πιερίας Ηλίας Χατζηχριστοδούλου.


Στο πλαίσιο αυτό, προγραμματίζονται τα παρακάτω εκπαιδευτικά προγράμματα στην Επιμελητηριακή Σχολή:



1.Βελτιώστε το ρυθμό είσπραξης των οφειλών πελατών σας

Προετοιμασία - Σχεδιασμός επαφής με τον Πελάτη
Η τηλεφωνική επικοινωνία με τον Πελάτη
Η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία με τον Πελάτη
Χειρισμός Αντιρρήσεων και Παραπόνων και η προσφορά Εξυπηρέτησης και Αξίας
Οι «έσχατες λύσεις»
Βελτιστοποίηση πολιτικών και συστημάτων της Εταιρίας
Διάρκεια: 8 ώρες
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 40 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 100 +23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Πόδας Νίκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων. Εκπαιδευτής

2. Θετική Στάση και Διαχείριση Στρες σε περιόδους Κρίσης

Τα συνήθη συμπτώματα
Οι παράγοντες που προκαλούν στρες
Ποιοι … κινδυνεύουν περισσότερο
Οι συμπεριφορές τύπου Α και Β
Στρατηγικές Διαχείρισης Στρες
25 + 1 Τακτικές Θετικής Στάσης
Διάρκεια: 12 ώρες
Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 60 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 150+23% ΦΠΑ ευρώ
Εισηγητής: Πόδας Νίκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων. Εκπαιδευτής

Για περισσότερες πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής, μπορείτε να απευθύνεστε στο Επιμελητήριο Πιερίας, αρμ. υπάλληλος κ. Κολοκάτση Ανδρομάχη, τηλ. 2351047263, 2351023211, φαξ 23510 47267 ή στην ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Πιερίας www.champier

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου